根据医院的整体发展规划，我院决定对全院pacs系统维保服务进行采购，现将有关事项公告如下：

一、项目名称：全院pacs系统维保服务

二、项目需求：

（一）定期维护服务要求

在协议期间供应商向医院提供每年 2次定期巡检维护服务，定期维护服务应在工作时间(星期一至星期五，8:30-17:30)在系统所在地进行，具体时间由双方另行确定。服务内容包括：

1、服务器运行情况查看，是否有硬件报错信息，是否有系统日志及应用程序日志报错。

2、查看存储容量状况，查看剩余磁盘空间，计算剩余可用日期。

3、查看高峰期DICOM服务内存占用情况和CPU占用情况。并在需要时重起服务。

4、查看和测试影像调阅速度。

5、查看服务器定期重启情况。

6、供应商有责任电话定期回访,有专门的服务人员跟踪客户;定期维护服务之后的五个工作日之内，需要出具正式的维护服务报告，应包含以上1至6条的内容及对发现问题的说明和解决方案。

（二）日常维护

提供7*24 小时随时提供电话免费技术支持,系统在正常使用中发生故障，供应商在接到医院的保修电话后，远程或者电话无法处理的，正常工作日12小时以内到达现场，法定节假日24小时以内到达现场进行维护。服务内容包括：

1、服务端应用&web&DICOM服务检查维护。

2、工作站PACS软件维护及设置。

3、服务器、工作站PACS系统恢复。

4、提供其他与PACS相关的故障及问题的技术支持。

5、在工作日内提供电话指导、远程服务指导服务。

6、软件使用过程中遇到的较复杂的应用问题或系统故障，在约定的时间内安排工程师到用户现场进行诊断并解决。

三、项目预算：9万元

四、采购方式：院内竞争性谈判。本项目采用院内竞争性谈判的方式。

五、结算方式：按合同要求结算

六、采购时间安排：

采购文件递交截止时间：2026年1月26日17：00前提交。采购文件应包含：1.报价表；2.营业执照；3.资质文件；4.授权委托书等内容。供应商应在截止时间前将纸质版采购文件送交医院，或电子版采购文件（需加盖公章）发送至邮箱：tianyouxxk@163.com。逾期收到或不符合规定的采购文件恕不接收。

采购文件说明：1.报价表可按照附件一的模板填写，如有特殊需说明的事项请填写备注栏。2.授权委托书，如法人无法直接参加请出具法人代表资格证明书。

七、响应单位资格要求

（一）供应商须是在中华人民共和国境内合法注册的，具有独立法人资格；在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构之外；供应商具有良好的财务状况和较高的信誉；

（二）本次采购要求供应商须具备相关资质，并在人员、设备、资金等方面具有相应的工作能力；

（三）供应商经营状态：在近三年内没有骗取中标和严重违约问题，在经营活动中没有重大违法记录，没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态。

八、联系方式：

采购部门：武汉科技大学附属天佑医院 信息中心    

联系电话：51228658

 

信息中心

2026年1月20日

 

 

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