为深入学习贯彻习近平总书记对在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育作出的重要指示，强化“以患者为中心”理念，立足患者需求，激发全院职工创新解题活力，全面提升就诊效率与服务质量，推进医院高质量发展。我院于4月23日—25日成功举办“换位强基筑信任  把脉问效优服务”问题解决能力大赛初赛。大赛由党委办公室（组织部）主任谢靖主持。

    全院各科室骨干人员积极参赛，共有42组选手同台比拼、互学互鉴。本次大赛紧扣医院工作实际，坚持贴近临床、贴近一线、贴近服务、贴近安全的原则，聚焦日常诊疗服务痛点、医患沟通难点、科室协作堵点等真实场景出题，全部采用真实工作案例、真实现场情况、真实流程卡点作为汇报主题，切实做到以赛练兵、以赛促改、以赛提质。

    赛后院长、党委副书记胡冰对参赛项目进行了点评，他指出，各参赛项目紧密立足临床一线实际工作，聚焦诊疗服务、科室管理中的重点难点问题，提出的改进思路与解决举措务实可行、极具借鉴意义。希望全院干部职工立足岗位深耕细作，持续精进业务能力，优化服务流程，全面提升医疗护理服务质效，为群众提供高质量的医疗卫生服务。

    最后党委书记许立桥进行总结，并提出几点要求。一是要沉下心，走进患者，通过调研，发现患者真正的需求是什么，就医的难点痛点是什么；二是要多思考，结合调研发现的问题，以问题为导向，多思考解决问题的过程中，我们能做什么、怎么做；三是要巧撬动，始终以小切口为突破，以精准、细微、可落地的切入点，注重管理思维，撬动复杂难题的系统性解决。